Handbuch

Die Jobilino-App auf dem Handy installieren und einrichten

Schritt-für-Schritt-Anleitung für Mitarbeiter und Administratoren. So installieren Ihre Mitarbeiter die App, verbinden sie mit Ihrem Unternehmen und melden sich an – per Einrichtungslink, QR-Code oder von Hand. Inklusive Vorbereitung in der Verwaltung, Sprachwahl und den Stellen, an denen es in der Praxis hängt.

Was beim Einrichten passiert

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  1. Drei Schritte, rund zwei Minuten

    App installieren, die App mit Ihrem Unternehmen verbinden, anmelden. Danach kann die Person direkt vom Handy ein- und ausstempeln. Eine Schulung ist dafür nicht nötig.

  2. Das Unternehmenskonto ist der Schlüssel

    Dieselbe App bedient alle Jobilino-Kunden. Sie muss deshalb zuerst wissen, zu welchem Unternehmen sie gehört – das ist das Unternehmenskonto. Erst danach erscheint die Anmeldung.

    Tipp: Der Einrichtungslink nimmt diesen Schritt ab: Er trägt das Unternehmenskonto automatisch ein, es muss nichts getippt werden.

  3. Die Einladung ist Voraussetzung

    Die Person muss in Jobilino bereits als Mitarbeiter angelegt sein. Die App selbst legt kein Konto an.

    Tipp: Wer sich stattdessen in der App neu registriert, eröffnet ein zweites, leeres Unternehmen und findet seine Zeiten dort nicht wieder. Genau davor schützt der Einrichtungslink.

Vorbereitung in der Verwaltung

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  1. Mitarbeiter anlegen und einladen

    Verwaltung → Benutzer → Hinzufügen. Die Einladung geht per E-Mail oder SMS heraus, je nachdem was hinterlegt ist.

    Tipp: Auf Baustellen und im Lager hat nicht jeder eine geschäftliche E-Mail-Adresse – dort ist die Mobiltelefonnummer der verlässlichere Weg.

  2. Einrichtungslink und QR-Code holen

    Öffnen Sie im Kundenbereich die Seite „Mobile Apps“. Dort finden Sie den Einrichtungslink Ihres Unternehmens, den passenden QR-Code und ein PDF-Handout zum Ausdrucken.

    Tipp: Die Seite ist für jeden angemeldeten Benutzer erreichbar, nicht nur für Administratoren.

  3. Link verteilen oder Handout aufhängen

    Den Link können Sie per SMS, WhatsApp oder E-Mail schicken. Für Teams ohne feste Erreichbarkeit drucken Sie das Handout aus und hängen es auf – es zeigt dieselben drei Schritte.

    Tipp: Der Link enthält nur das Unternehmenskonto, kein Passwort und keine Personendaten. Er darf offen verteilt und aufgehängt werden.

  4. Anmeldeart prüfen

    Ihre Mitarbeiter melden sich mit Passwort an, mit einem Einmalcode per E-Mail oder SMS, oder wahlweise mit beidem. Welche Verfahren für Ihr Unternehmen freigeschaltet sind, sehen Sie an der Anmeldemaske der App.

    Tipp: Diese Einstellung nimmt Jobilino für Sie vor, sie steht nicht in Ihrer eigenen Verwaltung. Wenn Sie den Einmalcode zusätzlich möchten – praktisch bei Teams ohne geschäftliche E-Mail – melden Sie sich beim Support.

App installieren

Mitarbeiter

  1. Aus dem Store laden

    Auf dem iPhone im App Store, auf Android-Geräten bei Google Play nach „Jobilino“ suchen und die App installieren.

  2. Oder den QR-Code mit der Handykamera scannen

    Auf dem Handout und auf der Seite „Mobile Apps“ steht ein QR-Code je Betriebssystem. Öffnen Sie die Kamera Ihres Handys, halten Sie sie auf den passenden Code und tippen Sie auf den angezeigten Link.

    Tipp: Dafür braucht es keine Scanner-App – die normale Kamera genügt auf allen aktuellen Geräten.

Die App mit dem Unternehmen verbinden

Mitarbeiter

  1. Der einfachste Weg: den Einrichtungslink antippen

    Tippen Sie den Link, den Sie von Ihrem Betrieb bekommen haben, direkt auf dem Handy an. Die App öffnet sich mit bereits eingetragenem Unternehmenskonto – es ist nichts zu tippen.

    Tipp: Installieren Sie die App zuerst und tippen Sie den Link danach an. Andersherum öffnet sich nur die Webseite.

  2. Oder den QR-Code in der App scannen

    Öffnen Sie die App, tippen Sie auf „QR-Code scannen“ und halten Sie die Kamera auf den Code des Unternehmens. Das Unternehmenskonto wird automatisch übernommen.

    Tipp: Das ist der Weg für das aufgehängte Handout: Die App ist schon installiert, der Code hängt an der Wand.

  3. Oder von Hand eintippen

    Geht beides nicht, tippen Sie das Unternehmenskonto genau so ein, wie es Ihr Betrieb angegeben hat. Es steht auf dem Handout unter dem QR-Code.

    Tipp: Auf Geräten ohne nutzbare Kamera ist das der vorgesehene Weg – die App lässt sich auch ohne Kamera vollständig einrichten.

  4. Für diesen Schritt braucht es Internet

    Die App prüft das Unternehmenskonto online. Ohne Verbindung sind Speichern und Scannen deaktiviert und ein Hinweis erscheint.

    Tipp: Das betrifft nur das Einrichten. Späteres Stempeln funktioniert auch ohne Netz und wird nachgetragen, sobald wieder Verbindung besteht.

Anmelden

Mitarbeiter

  1. E-Mail-Adresse oder Handynummer eingeben

    Melden Sie sich mit denselben Zugangsdaten an wie in der Web-App. Je nachdem, was Ihr Betrieb hinterlegt hat, ist das Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Mobiltelefonnummer.

  2. Mit Passwort anmelden

    Das Passwort stammt aus Ihrer Einladung. Haben Sie es vergessen, lässt es sich über die Anmeldemaske zurücksetzen.

  3. Oder mit einem Einmalcode

    Wenn Ihr Betrieb das freigeschaltet hat, können Sie sich auch ohne Passwort anmelden: Sie geben Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer ein und bekommen einen Code zugeschickt – per E-Mail, wenn Sie die E-Mail-Adresse eingegeben haben, per SMS bei der Handynummer.

    Tipp: Der Code gilt nur kurz und nur ein einziges Mal. Kommt er nicht an, lässt er sich nach einer kurzen Wartezeit erneut anfordern.

  4. Danach bleiben Sie angemeldet

    Die Anmeldung gilt auf diesem Gerät dauerhaft, bis Sie sich in den Einstellungen abmelden. Sie müssen also nicht jeden Morgen erneut Zugangsdaten oder einen Code eingeben.

Sprache und erste Schritte

Mitarbeiter

  1. Eigene Sprache einstellen

    Die App gibt es in 21 Sprachen. Jede Person stellt ihre eigene ein – alle Texte, Schaltflächen und Hinweise erscheinen danach in dieser Sprache.

    Tipp: Die Auswertung in der Verwaltung bleibt davon unberührt: Sie bleibt in Ihrer Betriebssprache, egal in welcher Sprache gestempelt wurde.

  2. Einmal probeweise stempeln

    Starten und beenden Sie die Arbeitszeit einmal testweise. So sehen Sie sofort, ob die Anmeldung sitzt und der Eintrag im Betrieb ankommt.

    Tipp: Einen versehentlichen Testeintrag kann die Verwaltung löschen oder korrigieren.

  3. NFC-Tags, falls Ihr Betrieb sie nutzt

    Arbeitet Ihr Betrieb mit NFC-Tags am Einsatzort, halten Sie das Handy einfach an den Aufkleber – Einsatzort und Zeit werden zusammen erfasst. Eine gesonderte Einrichtung braucht es dafür nicht.

Wenn etwas nicht klappt

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  1. Das Unternehmenskonto wird nicht gefunden

    Meist ist es ein Tippfehler. Nutzen Sie nach Möglichkeit den Einrichtungslink oder den QR-Code – dann kann nichts falsch abgetippt werden.

  2. Der Link öffnet die Webseite statt der App

    Dann ist die App auf diesem Gerät noch nicht installiert. Installieren Sie sie zuerst und tippen Sie den Link danach erneut an. Die geöffnete Seite zeigt zusätzlich das Unternehmenskonto zum Abtippen.

  3. Das Handy ist bereits auf ein anderes Unternehmen eingerichtet

    Dann fragt die App vor dem Wechsel nach und nennt das Unternehmen, zu dem gewechselt werden soll. Der Wechsel meldet die bisherige Anmeldung ab.

    Tipp: Gibt es noch NFC-Stempelungen, die wegen fehlender Verbindung nicht übertragen wurden, weist die App darauf hin – und Abbrechen ist voreingestellt. Erst online gehen, damit die Zeiten ankommen, dann wechseln.

  4. Anmeldung schlägt fehl

    Prüfen Sie, ob Sie dieselbe E-Mail-Adresse oder Handynummer verwenden, die im Betrieb hinterlegt ist. Hilft das nicht, wendet sich die Person an ihre Administratorin oder ihren Administrator – dort lässt sich das Konto einsehen und das Passwort zurücksetzen.

Häufige Fragen

Wie lange dauert das Einrichten pro Mitarbeiter?

Etwa zwei Minuten: App installieren, Einrichtungslink antippen oder QR-Code scannen, anmelden. Eine Schulung ist nicht nötig, weil Starten und Beenden der Arbeitszeit je ein Tippen sind.

Braucht jeder Mitarbeiter ein Diensthandy?

Nein. Die App läuft auch auf privaten Geräten. Wer sein privates Handy nicht nutzen möchte oder keines hat, stempelt am Terminal – einem Tablet in Werkstatt, Lager oder Bauhof – oder über einen NFC-Tag am Einsatzort.

Was ist das Unternehmenskonto und wo finde ich es?

Es sagt der App, zu welchem Unternehmen sie gehört – dieselbe App bedient alle Jobilino-Kunden. Sie finden es zusammen mit dem Einrichtungslink und dem QR-Code im Kundenbereich unter „Mobile Apps“, und es steht auch auf dem Handout zum Ausdrucken.

Kann ich den Einrichtungslink offen verteilen?

Ja. Er enthält nur das Unternehmenskonto, kein Passwort und keine Personendaten. Anmelden kann sich damit nur, wer im Betrieb bereits als Mitarbeiter angelegt ist.

Geht das Stempeln auch ohne Internet?

Ja. Nur für das erste Verbinden mit dem Unternehmen braucht die App eine Verbindung. Danach werden Stempelungen ohne Netz auf dem Gerät gespeichert und automatisch nachgetragen, sobald wieder Verbindung besteht – mit dem ursprünglichen Zeitpunkt, nicht dem der Übertragung.

Mein Team spricht wenig Deutsch – ist das ein Problem?

Nein. Die App gibt es in 21 Sprachen, und jede Person stellt ihre eigene ein. Die Auswertung in der Verwaltung bleibt davon unberührt und einheitlich, egal in welcher Sprache gestempelt wurde.

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