Installare e configurare l'app Jobilino sul telefono

Tre passaggi, circa due minuti

Installare l'app, collegarla all'azienda, accedere. Da quel momento la persona può timbrare l'entrata e l'uscita direttamente dal telefono. Non serve alcuna formazione.

Il codice azienda è la chiave

La stessa app serve tutti i clienti Jobilino. Deve quindi sapere prima a quale azienda appartiene – questo è il codice azienda. Solo dopo compare la schermata di accesso.

Tipp: Il link di configurazione toglie questo passaggio: inserisce il codice azienda automaticamente, senza nulla da digitare.

L'invito viene prima

La persona deve già essere registrata in Jobilino come dipendente. L'app di per sé non crea alcun account.

Tipp: Chi invece si registra ex novo nell'app apre una seconda azienda vuota e non ritroverà lì le proprie ore. È esattamente ciò che il link di configurazione evita.

Creare e invitare il dipendente

Amministrazione → Utenti → Aggiungi. L'invito parte via e-mail o SMS, a seconda di quanto registrato.

Tipp: In cantiere e in magazzino non tutti hanno un indirizzo e-mail aziendale – lì il numero di cellulare è la via più affidabile.

Recuperare link e codice QR

Nell'area clienti apra la pagina „Mobile Apps“. Vi troverà il link di configurazione della Sua azienda, il relativo codice QR e un volantino PDF da stampare.

Tipp: La pagina è raggiungibile da ogni utente collegato, non solo dagli amministratori.

Inviare il link o affiggere il volantino

Il link si può inviare per SMS, WhatsApp o e-mail. Per squadre difficili da raggiungere stampi il volantino e lo affigga – mostra gli stessi tre passaggi.

Tipp: Il link contiene solo il codice azienda, nessuna password e nessun dato personale. Può essere distribuito apertamente e appeso al muro.

Verificare i metodi di accesso attivi

I Suoi collaboratori accedono con password, con un codice monouso via e-mail o SMS, oppure con entrambi. Quali metodi sono attivi per la Sua azienda si vede nella schermata di accesso dell'app.

Tipp: Questa impostazione la esegue Jobilino per Lei, non si trova nella Sua amministrazione. Se desidera anche il codice monouso – utile per squadre senza e-mail aziendale – si rivolga all'assistenza.

Scaricarla dallo store

Su iPhone cerchi „Jobilino“ nell'App Store, su dispositivi Android in Google Play, e installi l'app.

Oppure scansionare il codice QR con la fotocamera

Il volantino e la pagina „Mobile Apps“ riportano un codice QR per ciascun sistema operativo. Apra la fotocamera del telefono, la punti sul codice giusto e tocchi il link che compare.

Tipp: Non serve alcuna app di scansione – su tutti i dispositivi attuali basta la fotocamera normale.

La via più semplice: toccare il link di configurazione

Tocchi il link ricevuto dall'azienda direttamente sul telefono. L'app si apre con il codice azienda già inserito – non c'è nulla da digitare.

Tipp: Installi prima l'app e tocchi il link dopo. Al contrario si apre soltanto la pagina web.

Oppure scansionare il codice QR nell'app

Apra l'app, tocchi „Scansiona codice QR“ e punti la fotocamera sul codice dell'azienda. Il codice azienda viene acquisito automaticamente.

Tipp: È la via per il volantino affisso: l'app è già installata e il codice sta al muro.

Oppure digitarlo a mano

Se nessuna delle due vie è possibile, digiti il codice azienda esattamente come indicato dall'azienda. È stampato sul volantino sotto il codice QR.

Tipp: Sui dispositivi senza fotocamera utilizzabile è la via prevista – l'app si configura completamente anche senza.

Per questo passaggio serve la connessione

L'app verifica il codice azienda online. Senza connessione il salvataggio e la scansione sono disattivati e compare un avviso.

Tipp: Riguarda solo la configurazione. Timbrare in seguito funziona anche senza rete e viene trasmesso appena la connessione torna.

Inserire l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare

Acceda con le stesse credenziali dell'app web. A seconda di quanto registrato dall'azienda, si tratta del Suo indirizzo e-mail o del Suo numero di cellulare.

Accedere con password

La password proviene dall'invito. Se l'ha dimenticata, può reimpostarla dalla schermata di accesso.

Oppure con un codice monouso

Se la Sua azienda lo ha attivato, può accedere anche senza password: inserisce l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare e riceve un codice – via e-mail se ha inserito l'indirizzo, via SMS se ha inserito il numero.

Tipp: Il codice vale per poco tempo e una sola volta. Se non arriva, può essere richiesto di nuovo dopo una breve attesa.

Poi resta collegato

L'accesso resta valido su questo dispositivo finché non esce dalle impostazioni. Non deve quindi reinserire credenziali o codice ogni mattina.

Impostare la propria lingua

L'app esiste in 21 lingue. Ognuno imposta la propria – testi, pulsanti e avvisi compaiono poi in quella lingua.

Tipp: L'analisi in ufficio non ne risente: resta nella lingua aziendale, indipendentemente da quella usata per timbrare.

Timbrare una volta di prova

Avvii e termini l'orario di lavoro una volta come prova. Così vede subito se l'accesso funziona e se la registrazione arriva in azienda.

Tipp: Una registrazione di prova fatta per errore può essere cancellata o corretta dall'ufficio.

Tag NFC, se la Sua azienda li usa

Se l'azienda lavora con tag NFC sul posto, avvicini semplicemente il telefono all'adesivo – luogo e orario vengono registrati insieme. Non serve alcuna configurazione aggiuntiva.

Il codice azienda non viene trovato

Di solito è un errore di battitura. Quando possibile usi il link di configurazione o il codice QR – così non si può sbagliare a digitare.

Il link apre il sito invece dell'app

Allora l'app non è ancora installata su quel dispositivo. La installi prima e tocchi di nuovo il link. La pagina che si apre mostra anche il codice azienda da digitare.

Il telefono è già configurato per un'altra azienda

In tal caso l'app chiede conferma prima di cambiare e nomina l'azienda verso cui passerebbe. Il cambio disconnette la sessione in corso.

Tipp: Se ci sono ancora timbrature NFC in attesa per mancanza di connessione, l'app lo segnala – e l'annullamento è preselezionato. Prima si colleghi, così le ore arrivano, poi cambi.

L'accesso non riesce

Verifichi di usare lo stesso indirizzo e-mail o numero di cellulare registrato in azienda. Se non basta, la persona si rivolge al proprio amministratore, che può consultare l'account e reimpostare la password.