Manuale

Documentare ogni giornata di cantiere – e avere una prova che regge in caso di contestazione

Guida passo dopo passo per amministratori, direttori di cantiere e capisquadra. Come tenere il giornale di cantiere in Jobilino: registrare i rapporti giornalieri con meteo, personale, lavori eseguiti e foto – in cantiere dall'app o alla scrivania –, riprendere i suggerimenti dalla vostra rilevazione presenze, dalla pianificazione e dai prelievi di magazzino, chiudere la giornata e congelarla in PDF, trasformare un ostacolo in una denuncia di ostacolo ai sensi della VOB/B § 6 e consegnare il rapporto al committente – inclusi controllo di plausibilità, cronologia delle versioni e codice di verifica stampato sul documento.

Come funziona il giornale di cantiere

tutti

  1. Un rapporto per cantiere e per giornata

    Il giornale di cantiere è la raccolta di tutti i rapporti giornalieri di un progetto. Un rapporto giornaliero appartiene esattamente a un progetto e a un giorno di calendario – un secondo rapporto per lo stesso giorno non è possibile, e nemmeno un rapporto per domani.

    Tipp: Ragioni per cantieri, non per aziende: ciò che in Jobilino è un progetto, sul campo è il cantiere. Se gestite più cantieri per lo stesso committente, ognuno tiene il proprio giornale.

  2. La chiusura trasforma la bozza in una prova

    Finché il rapporto è una bozza, potete lavorarci liberamente. Con “Chiudi giornata” diventa immodificabile, il PDF viene archiviato e porta un numero di versione. Da quel momento una modifica è possibile solo riaprendolo.

    Tipp: Una bozza porta nel PDF la filigrana “BOZZA”. Così nessuno consegna per errore mezza giornata di cantiere.

  3. Le correzioni non sovrascrivono mai nulla

    Se un rapporto chiuso viene riaperto e chiuso di nuovo, nasce una NUOVA versione PDF. La versione precedente resta integra e il nuovo documento indica esso stesso quale versione sostituisce.

    Tipp: È questa la differenza rispetto a un file Word su una cartella condivisa: ciò che rende probante un giornale di cantiere non è solo l'immodificabilità, ma la tracciabilità senza lacune di ogni modifica.

  4. Jobilino propone ciò che già sa

    Quando registrate una giornata, Jobilino propone di riprendere il personale dalla rilevazione presenze e dalla pianificazione, le attrezzature dalle trasferte e dai turni e il materiale dai prelievi di magazzino di quel giorno.

    Tipp: È questo il vero vantaggio rispetto a un'app dedicata solo al giornale di cantiere: i numeri provengono dai vostri dati operativi, non dalla memoria a fine giornata.

  5. I suggerimenti vanno in una sola direzione

    Il giornale di cantiere LEGGE presenze, pianificazione, trasferte e magazzino – non vi scrive mai nulla. Una correzione nel rapporto non modifica alcuna timbratura né alcun movimento di magazzino.

    Tipp: Vale anche il contrario: nulla del giornale di cantiere blocca l'operatività. Un rapporto mancante non impedisce a nessuno di timbrare e il controllo di plausibilità non ferma mai una chiusura.

Configurare il modulo e assegnare i permessi

amministratori

  1. Far attivare il modulo

    Il giornale di cantiere è un modulo opzionale e non è attivo per impostazione predefinita. Contattateci se desiderate utilizzarlo.

    Tipp: Dopo l'attivazione effettuate un nuovo accesso, affinché voci di menu e permessi vengano caricati aggiornati.

  2. Attivare il giornale per singolo progetto

    Aprite “Progetto” → “Impostazioni” e attivate l'interruttore “Giornale di cantiere”. Solo allora compare la scheda “Giornale di cantiere” sul progetto e i rapporti diventano possibili.

    Tipp: Attivatelo solo sui cantieri reali. Un giornale su ogni progetto genera ogni sera promemoria per giornate che nessuno intende documentare.

  3. Disattivare non cancella mai nulla

    Se l'interruttore viene disattivato, rapporti, foto e PDF archiviati restano. Tornano invariati non appena lo riattivate.

    Tipp: Se il modulo non è attivo per il vostro account, l'interruttore è bloccato e mostra una nota – ma il valore salvato viene conservato e torna efficace subito dopo l'attivazione.

  4. Impostare i permessi nel gruppo utenti

    Aprite “Amministrazione” → “Gruppi utenti” e spuntate le voci nel blocco “Giornale di cantiere”: “Può tenere il giornale di cantiere” (direttori di cantiere e capisquadra – creare, modificare, chiudere), “Può consultare il giornale di cantiere” (sola lettura, inclusi cronologia versioni ed esportazioni) e “Può riaprire i rapporti chiusi”.

    Tipp: “Tenere” include la consultazione – non dovete spuntare in aggiunta il permesso di lettura.

  5. Assegnare la riapertura a poche persone

    Nella pratica funziona così: il capomastro e il direttore di cantiere possono tenere il giornale, la direzione amministrativa può consultarlo e solo poche persone possono riaprire i rapporti chiusi.

    Tipp: La riapertura è l'unico modo di modificare una prova congelata. Richiede sempre una motivazione ed è registrata – ma meno persone possono farlo, più solido è il vostro giornale.

  6. L'accesso finisce con l'appartenenza al progetto

    Oltre al permesso serve l'accesso al progetto stesso. E nella registrazione del personale vengono proposti solo i collaboratori che chi registra può effettivamente vedere.

    Tipp: Se un capomastro non trova un collega nella selezione del personale, non gli manca il permesso sul giornale ma la visibilità su quella persona – la regolate tramite i team e il ruolo.

Registrare un rapporto giornaliero

dipendenti

  1. Creare la giornata

    Aprite il progetto, passate a “Giornale di cantiere” e cliccate su “Registra giornata”. L'elenco mostra il mese; con le frecce sfogliate indietro.

    Tipp: Una data futura viene rifiutata, così come un giorno che ha già un rapporto. Per integrare un giorno esistente apritelo dall'elenco invece di crearne uno nuovo.

  2. Riprendere i suggerimenti

    In alto compare un riquadro con ciò che Jobilino ha trovato per quel giorno. Riprendete personale, materiale e attrezzature con un clic ciascuno – ogni gruppo separatamente.

    Tipp: Riprendere significa precompilare, non affermare: verificate e correggete poi le righe. Il rapporto è la vostra dichiarazione, non quella del sistema.

  3. Inserire meteo e orario di lavoro

    Scegliete la condizione meteo (soleggiato, nuvoloso, pioggia, neve, tempesta, gelo, caldo o variabile), inserite temperatura minima e massima e una nota sulle precipitazioni e indicate inizio e fine dei lavori.

    Tipp: Il meteo è il dato che conta in un'eventuale richiesta di proroga dei termini. Nel campo note scrivete piuttosto una frase in più (“dalle 14:00 pioggia battente, getto interrotto”) che una in meno.

  4. Registrare il personale

    Aggiungete per ogni riga un vostro “Collaboratore” oppure un “Subappaltatore” con il nome dell'impresa, indicando mansione/funzione e le ore. Per le imprese esterne inserite anche il numero di persone.

    Tipp: Entrambi nella stessa riga è volutamente impossibile: i propri collaboratori contano nominalmente come una persona, le imprese esterne come squadra con un numero. È esattamente la distinzione che si aspetterà chi in seguito ricalcolerà le ore.

  5. Creare le voci del rapporto per tipo

    Documentate la giornata nelle sezioni previste: Lavori eseguiti, Materiale (con quantità e unità), Attrezzature/macchinari (con veicolo), Lavori in economia, Verifiche/collaudi, Ostacoli, Interruzioni (con orario da–a), Difetti, Disposizioni ed Eventi particolari.

    Tipp: Classificate con cura invece di raccogliere tutto sotto “Lavori eseguiti”. Solo da un ostacolo o da un'interruzione si può generare in seguito una denuncia di ostacolo – un fermo mascherato da descrizione dei lavori non vale nulla sul piano giuridico.

  6. Aggiungere foto

    Caricate le foto della giornata. Compaiono nel PDF e restano parte del rapporto archiviato.

    Tipp: Nell'app Jobilino l'immagine viene acquisita con la fotocamera e contrassegnata come tale. È proprio questa differenza a darle valore probatorio – fotografate sul posto, invece di caricare qualcosa la sera.

  7. Avanzamento e annotazioni

    Nel campo “Avanzamento lavori” indicate a che punto è il cantiere oggi e in “Annotazioni generali” tutto ciò che non appartiene a una singola voce – visite, accordi, problemi di accesso.

    Tipp: È lo spazio per il contesto che tra sei mesi nessuno ricorderà. Costa due frasi e in seguito chiude le discussioni.

  8. Documentare onestamente le giornate senza lavoro

    Se il cantiere era chiuso o la giornata è saltata per il maltempo, attivate l'interruttore “In questa giornata non sono stati eseguiti lavori”. Solo con questo interruttore una giornata senza voci può essere chiusa.

    Tipp: Documentare le giornate perse conta più che ometterle: una lacuna nel giornale si legge come trascuratezza, una giornata di pioggia documentata come un argomento.

  9. Salvare man mano

    Con “Salva” mettete al sicuro lo stato come bozza e proseguite più tardi. Una bozza resta aperta a tempo indeterminato.

    Tipp: Nei cantieri grandi salvate dopo ogni sezione – la giornata viene raramente registrata in un'unica volta.

Chiudere la giornata

dipendenti

  1. Far controllare prima

    Con “Verifica” Jobilino confronta la vostra bozza con i dati operativi della giornata, prima ancora della chiusura. Le segnalazioni compaiono subito e non bloccano nulla.

    Tipp: Usate il pulsante finché correggere è semplice. Dopo la chiusura la stessa segnalazione è congelata e visibile nel PDF.

  2. Che cosa viene verificato

    Il controllo di plausibilità segnala ad esempio: la giornata è marcata come “nessun lavoro” benché siano state registrate timbrature; persone hanno timbrato ma non compaiono nel rapporto; persone sono elencate senza timbrature corrispondenti; ore dichiarate e timbrate divergono; si è timbrato prima dell'inizio dichiarato o dopo la fine dichiarata; prelievi di materiale o veicoli di questo cantiere mancano nel rapporto.

    Tipp: Sono segnalazioni, non accuse. Compaiono nel rapporto – chi verifica il proprio rapporto vede le stesse anomalie che vedrebbe poi un perito.

  3. Avviare la chiusura

    Cliccate su “Salva e chiudi giornata” e confermate. Per farlo il rapporto necessita di almeno una voce – oppure dell'interruttore “nessun lavoro eseguito”.

    Tipp: La conferma indica quante segnalazioni ha prodotto il controllo di plausibilità. Leggetele – potete comunque chiudere, ma consapevolmente.

  4. Che cosa comporta la chiusura

    Il rapporto viene chiuso, l'esito del controllo congelato e il PDF archiviato con numero di versione. Da quel momento ogni download restituisce esattamente quel file archiviato.

    Tipp: Il documento non viene ricalcolato a ogni apertura. Due stampe della stessa versione sono quindi identiche con certezza – verificabile tramite l'hash del documento.

  5. Chiudere in giornata

    Chiudete il rapporto possibilmente nella stessa giornata di cantiere, al più tardi il giorno successivo.

    Tipp: La tempestività è il criterio da cui dipende il valore probatorio di un giornale di cantiere. Un rapporto redatto tre settimane dopo è una ricostruzione – e la controparte lo tratterà come tale.

Correggere e controfirmare

amministratori

  1. Riaprire un rapporto

    Se un rapporto chiuso deve essere corretto, riapritelo con “Riapri” – indicando obbligatoriamente il motivo. Serve il permesso dedicato.

    Tipp: Scrivete un motivo reale (“ore impresa Meier corrette in base alla bolla”), non una formula. Finisce nel protocollo e viene letto proprio quando la situazione si fa spiacevole.

  2. Richiudere dopo la correzione

    Un rapporto riaperto è una bozza. La chiusura successiva archivia una nuova versione PDF; tutte le versioni precedenti restano.

    Tipp: L'indicazione di versione è sul PDF stesso, con il riferimento alla versione sostituita. Chi ha in mano due stampe capisce subito quale vale.

  3. Controfirma della direzione lavori

    Un rapporto chiuso può essere controfirmato una volta – nome e data vengono registrati e viene archiviata una nuova versione PDF. Possono farlo le persone autorizzate a tenere il giornale.

    Tipp: È il controllo interno a quattro occhi – il capomastro registra, il direttore di cantiere controfirma. Per la conferma del committente usate il link dedicato descritto più avanti.

  4. L'eliminazione è possibile solo in bozza

    Un rapporto giornaliero chiuso non può essere eliminato. Le bozze sì.

    Tipp: È voluto. Una prova che si può cancellare non è una prova – e questo lo sa ogni giudice.

Denuncia di ostacolo ai sensi della VOB/B § 6

amministratori

  1. Prima verifica: la VOB/B si applica davvero?

    La VOB/B non è una legge, ma un insieme di condizioni contrattuali predisposte. Si applica solo se le parti ne hanno pattuito la validità nel contratto d'appalto – con i committenti pubblici è la regola, con quelli privati non necessariamente. In mancanza di pattuizione vale in Germania il diritto dell'appalto secondo il BGB, in Austria l'ABGB e, se pattuita, la ÖNORM B 2110.

    Tipp: Chiarite il punto una volta per ogni committente e mettetelo per iscritto. Da questo dipendono i termini e i requisiti di forma della vostra denuncia – non dal modulo a cui siete abituati.

  2. Quando dovete denunciare

    Se la VOB/B è pattuita, l'appaltatore deve denunciare l'ostacolo al committente senza indugio e per iscritto ai sensi del § 6 comma 1 VOB/B – senza indugio significa senza colpevole ritardo, quindi lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo.

    Tipp: In mancanza della denuncia, i diritti derivanti dal § 6 restano solo nella misura in cui le circostanze ostacolanti fossero manifestamente note al committente (§ 6 comma 1 frase 2 VOB/B). Non contate mai su questa eccezione: provarla è più difficile che scrivere la denuncia.

  3. Generare la denuncia dal rapporto

    Aprite il rapporto giornaliero chiuso. Per ogni voce del tipo “Ostacoli” o “Interruzioni” potete generare con “Crea denuncia di ostacolo” una comunicazione a sé stante – con destinatario, causa e prevedibile effetto sull'andamento dei lavori.

    Tipp: Solo questi due tipi di voce sono ammessi. Se durante la registrazione notate che qualcosa disturba l'andamento, inseritelo subito come ostacolo – non come annotazione.

  4. Che cosa offre il documento

    La denuncia riceve un numero progressivo, richiama il rapporto giornaliero come riscontro e viene emessa come PDF autonomo ai sensi del § 6 comma 1 VOB/B, con riserva delle pretese di cui al § 6 comma 2 e comma 6.

    Tipp: Il testo viene congelato all'emissione. Una successiva correzione della voce del rapporto non modifica quindi mai la comunicazione già inviata – esattamente come deve essere.

  5. Su che cosa si fonda la denuncia

    Sulla denuncia si fondano la proroga dei termini di esecuzione ai sensi del § 6 comma 2 VOB/B e un eventuale risarcimento ai sensi del § 6 comma 6 VOB/B. Se la VOB/B non si applica, rilevano altri fondamenti – in Germania ad esempio il § 642 BGB in caso di mancata cooperazione del committente.

    Tipp: La denuncia stessa non quantifica alcun costo. Attesta CHE e PERCHÉ l'esecuzione è ostacolata – la richiesta di maggiori costi è un passo successivo e autonomo, che si fonda proprio su questa documentazione.

  6. L'invio resta compito vostro

    Jobilino crea il documento; l'invio al committente spetta a voi – preferibilmente in forma dimostrabile.

    Tipp: Se una e-mail soddisfi il requisito contrattuale della forma scritta dipende dal contratto d'appalto. Nel dubbio inviate anche una copia cartacea con prova di ricezione: il PDF più curato non serve a nulla se la ricezione viene contestata.

Consegnare il rapporto

amministratori

  1. Singola giornata in PDF

    Aprite il rapporto e usate “Anteprima PDF” o “Scarica PDF”. Per i rapporti chiusi si tratta sempre della versione archiviata.

    Tipp: Per una bozza il PDF viene generato al momento – riconoscibile dalla filigrana “BOZZA”. Non consegnatelo mai.

  2. Esportare il mese

    Dall'elenco mensile esportate il periodo in PDF o Excel – è il giornale di cantiere vero e proprio come raccolta.

    Tipp: Vengono esportati esclusivamente i rapporti CHIUSI. Se un giorno manca nell'esportazione, è ancora una bozza – un ottimo controllo di fine mese.

  3. Creare il link per il committente

    Se la funzione è attiva per la vostra installazione, generate sul rapporto chiuso un link a scadenza. Il committente lo apre senza accedere, legge il rapporto, scarica il PDF e conferma con il proprio nome la presa visione – l'annotazione compare sul documento.

    Tipp: Un nuovo link invalida immediatamente quello precedente – è così che neutralizzate un link inoltrato per errore. Ogni link scade comunque dopo un periodo stabilito.

  4. Conoscere i limiti della presa visione

    La conferma registra nome e momento e dimostra che il committente ha visto il rapporto. Non è una firma elettronica qualificata ai sensi del Regolamento eIDAS e non sostituisce né il collaudo né un requisito di forma scritta pattuito contrattualmente.

    Tipp: Per un collaudo formale resta valida la stampa firmata – il PDF contiene appositi spazi per la firma della direzione lavori e del committente.

  5. Codice di verifica sul documento

    Ogni rapporto chiuso porta un codice di verifica e l'hash del documento (SHA-256). Tramite l'indirizzo indicato sul PDF ogni destinatario può verificare senza accedere se la propria copia coincide con l'originale archiviato – e se nel frattempo è stata superata da una versione più recente.

    Tipp: La pagina di verifica mostra volutamente solo dati di verifica, mai il contenuto. Un codice si può quindi confermare, ma nessuno può risalire ai rapporti altrui.

Bozza automatica e promemoria

amministratori

  1. La bozza serale

    In prima serata Jobilino prepara per ogni cantiere con attività una bozza del rapporto giornaliero a partire dai dati registrati e ne informa i responsabili.

    Tipp: Una bozza automatica è esplicitamente contrassegnata come “non ancora verificata e confermata da una persona” – anche nel PDF. Solo quando qualcuno la salva il rapporto vale come redatto da una persona.

  2. Che cosa la bozza non fa mai

    Non sovrascrive alcun rapporto esistente, non chiude mai nulla e non inventa lavori eseguiti. Personale, attrezzature e materiale provengono esclusivamente dai vostri dati.

    Tipp: Nessun automatismo può scrivere al posto vostro la descrizione dei lavori eseguiti. È esattamente a questo che serve il rapporto – il resto è preparazione.

  3. Promemoria per le giornate mancanti

    Se in un cantiere si è lavorato ma non è stato chiuso alcun rapporto, la sera Jobilino avvisa i responsabili – nella casella dei messaggi e come notifica push.

    Tipp: Il promemoria arriva una volta al giorno per cantiere, non di continuo. Se lo ricevete regolarmente per lo stesso progetto, o la responsabilità non è chiara oppure lì il giornale non serve.

  4. Funzioni opzionali

    A seconda dell'installazione si possono attivare i dati meteo automatici (dall'archivio meteo per le coordinate del progetto, con indicazione della fonte) e una marca temporale qualificata di un servizio di time stamping sul PDF chiuso.

    Tipp: I dati meteo automatici non sovrascrivono mai un'indicazione inserita da una persona. E nessuna di queste funzioni può impedire una chiusura – un rapporto giornaliero deve restare chiudibile anche alle 17:30 con una tacca di segnale.

In cantiere con l'app

dipendenti

  1. Aprire il giornale di cantiere

    Nell'app Jobilino trovate il giornale di cantiere nel menu laterale – volutamente non accanto alla rilevazione presenze in corso, perché il direttore di cantiere che redige il rapporto spesso non è nemmeno timbrato su quel cantiere.

    Tipp: Vengono proposti solo i cantieri con giornale attivo. Se il vostro manca, l'interruttore sul progetto non è ancora stato impostato.

  2. Registrare e chiudere la giornata

    Scegliete il cantiere, poi il mese e il giorno. Registrate meteo, orario, personale, voci, note e foto esattamente come nel web – suggerimenti inclusi – e chiudete la giornata direttamente sul posto.

    Tipp: Una giornata chiusa si apre nell'app solo come vista di sola lettura con il PDF. Così nessuno può continuare a scrivere per errore in un rapporto già consegnato.

  3. Le correzioni passano dal web

    Riapertura, controfirma, denunce di ostacolo ed esportazione mensile sono volutamente disponibili solo nell'interfaccia web.

    Tipp: Chi ha il permesso di riapertura riceve nell'app una nota corrispondente invece di un pulsante mancante – la correzione di una prova si fa alla scrivania.

  4. Scattare le foto direttamente

    Le immagini acquisite nell'app vengono contrassegnate come scatti da fotocamera.

    Tipp: Fotografate l'ostacolo nel momento in cui è visibile. Una foto dal cantiere nello stesso giorno è un mezzo di prova; una foto trasmessa dopo è un'affermazione con allegato.

Che cosa il giornale di cantiere non fa

tutti

  1. Non blocca nulla

    Né un rapporto mancante né una segnalazione del controllo di plausibilità impediscono a qualcuno di timbrare, di registrare un movimento di magazzino o di chiudere la giornata.

    Tipp: Tutti i controlli sono indicazioni. È una scelta consapevole: uno strumento di documentazione che rallenta l'operatività viene aggirato – e allora non documenta più nulla.

  2. Non sostituisce la rilevazione presenze

    Le ore nel rapporto sono la vostra dichiarazione sulla giornata di cantiere. Per la retribuzione e la fatturazione resta determinante la rilevazione presenze.

    Tipp: Proprio per questo il controllo di plausibilità è utile: mostra dove le due immagini divergono – prima che se ne accorga qualcun altro.

  3. Non sostituisce la consulenza legale

    Jobilino mette a disposizione la documentazione e i moduli. Se al vostro contratto si applichi la VOB/B, il BGB o la ÖNORM B 2110, quali termini decorrano e quali pretese sussistano lo valuta il vostro legale – non il software.

    Tipp: Chiarite una volta in linea di principio come sono impostati i vostri contratti tipo e formate su questo i direttori di cantiere. Dopodiché il giornale di cantiere è pura routine.

  4. I rapporti non vengono mai eliminati automaticamente

    Rapporti giornalieri, foto e PDF archiviati sono prove e non vengono rimossi da alcuna routine di pulizia.

    Tipp: Non contate quindi su una pulizia automatica. Quanto registrate qui sarà disponibile anche dopo la scadenza della responsabilità per i difetti – ed è esattamente allora che vi servirà.

Altre domande? Siamo felici di aiutarti.

Prova Jobilino gratuitamente o prenota una demo personale.

Preferisce chiamare subito? +43 664 5031382

Newsletter: know-how pratico sulla rilevazione delle presenze

Aggiornamenti legali, consigli di settore e novità sul prodotto – in breve, qualche volta all’anno. Disdici quando vuoi.