Rilevazione tempi personale sul campo – Registrare gli interventi, separare i tempi di viaggio, assegnare le commesse

I Suoi collaboratori sul campo si trovano dai clienti, in viaggio o tra un intervento e l'altro – ma l'ufficio viene a sapere solo la sera o nel fine settimana cosa è successo durante la giornata. Jobilino rende digitale la rilevazione dei tempi per il personale sul campo: i dipendenti registrano gli orari di intervento, i tempi di viaggio e le visite ai clienti direttamente tramite app. Ogni minuto viene assegnato automaticamente alla commessa corretta. L'ufficio ha una panoramica in tempo reale. E a fine mese i conteggi tornano – senza domande di chiarimento, senza cicli di correzione, senza congetture.

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Progettato per i team che non lavorano mai in ufficio

Rilevazione dei tempi di intervento tramite app

I collaboratori sul campo avviano e terminano ogni intervento direttamente tramite app – data, orario, cliente e commessa vengono salvati automaticamente. Il registro delle prestazioni è pronto prima ancora che il collaboratore raggiunga il cliente successivo.

Separazione precisa dei tempi di percorrenza

Tragitto di andata e ritorno, tempi di attesa e tempo di intervento attivo vengono registrati separatamente in Jobilino – per una corretta elaborazione delle retribuzioni e una documentazione conforme alla normativa vigente.

Rilevazione dei tempi di progetto basata sulle commesse

Ogni intervento viene assegnato direttamente al cliente, al progetto o alla commessa corretti. In caso di più commesse nella stessa giornata, il collaboratore cambia semplicemente la registrazione – tutti i tempi di progetto rimangono nettamente separati.

Il problema

Rilevazione presenze per i lavoratori sul campo: perché la maggior parte dei sistemi fallisce

Sul campo valgono regole diverse rispetto all'ufficio. Non c'è un orologio marcatempo all'ingresso, nessuna postazione fissa e nessuna routine giornaliera costante. I collaboratori si spostano da un cliente all'altro, cambiano sede di intervento e lavorano su commesse che a volte durano trenta minuti e a volte un'intera giornata. In questa realtà i sistemi di rilevazione presenze classici si rivelano inadeguati – e soluzioni improvvisate come fogli di carta, Excel o messaggi su WhatsApp generano esattamente i problemi che dovrebbero risolvere: ore imprecise, mancata attribuzione, interminabili richieste di chiarimento e rendicontazioni che nessuno riesce a verificare.

Gli orari di intervento vengono inseriti a posteriori a memoria – imprecisi e difficilmente documentabili
I tempi di viaggio, i tempi di attesa e il tempo di intervento attivo non vengono distinti chiaramente l'uno dall'altro
Le ore vengono registrate forfettariamente – senza assegnazione a clienti, commesse o progetti
Le visite ai clienti non possono più essere documentate in modo inequivocabile a posteriori
L'ufficio non dispone di una panoramica in tempo reale su chi è operativo e dove
La liquidazione degli stipendi e la fatturazione ai clienti costa ogni settimana ore di lavoro a causa di correzioni e richieste di chiarimento
Gli straordinari e i tempi di reperibilità non vengono rilevati e gestiti in modo sistematico
In caso di controlli da parte delle autorità manca una documentazione completa e priva di lacune dell'orario di lavoro

La soluzione

La soluzione: rilevazione presenze digitale per i lavoratori sul campo con Jobilino

Jobilino è la soluzione di rilevazione presenze pensata per i lavoratori sul campo – non adattata dall'ufficio. I collaboratori registrano gli orari di intervento, i tempi di percorrenza e le visite ai clienti direttamente tramite l'app sullo smartphone. Al momento della timbratura selezionano il cliente, la commessa o il progetto – ogni minuto viene attribuito automaticamente al conto corretto. L'ufficio vede in tempo reale chi è in servizio, dove si trova, da quanto tempo dura l'intervento e quali commesse sono state completate. A fine mese tutti i dati sono pronti ed elaborati – per l'elaborazione delle buste paga, la fatturazione ai clienti e la documentazione per le autorità.

Prova di visita per ogni intervento presso il cliente

Attraverso la timbratura in entrata e in uscita presso il cliente viene generata automaticamente una prova di visita digitale – con marca temporale, riferimento all'incarico e, facoltativamente, documentazione fotografica.

Panoramica in tempo reale per la pianificazione e l'ufficio

La direzione operativa può vedere in qualsiasi momento quale collaboratore è in servizio e dove, da quanto tempo è in corso l'intervento corrente e chi sarà disponibile successivamente – senza telefonate, senza richieste di chiarimento.

Documentazione fotografica sul luogo di intervento

I collaboratori possono caricare foto relative all'intervento direttamente dall'app – come prova della prestazione, documentazione dello stato o tutela in caso di reclami.

Registrare sistematicamente gli straordinari e la reperibilità

Gli interventi regolari, gli straordinari, la reperibilità passiva e la reperibilità attiva vengono registrati separatamente in Jobilino e valutati correttamente – come base per un'elaborazione delle retribuzioni conforme alla legge.

Analisi ed esportazione con un clic

Report pronti per l'elaborazione delle retribuzioni, la fatturazione ai clienti e il controlling – filtrati per dipendente, cliente, progetto o periodo. Senza elaborazione manuale, senza Excel.

Come funziona

Come funziona la rilevazione presenze sul campo con Jobilino

Creare clienti, commesse e team

Inserisca una volta sola i suoi clienti, progetti, sedi operative e dipendenti in Jobilino – la struttura rispecchia la sua reale organizzazione degli incarichi.
I dipendenti sul campo timbrano tramite app

All'arrivo presso il luogo di intervento, il dipendente apre l'app, seleziona il cliente o l'incarico e avvia la rilevazione delle ore – in pochi secondi.
Registrare i tempi di viaggio e i cambi di intervento

Tra un intervento e l'altro, i tempi di viaggio vengono registrati separatamente. Presso il cliente successivo viene avviata una nuova prenotazione – tutti gli orari rimangono chiaramente separati e correttamente attribuiti.
Documentare e concludere l'intervento

Al termine dell'intervento, il dipendente timbra l'uscita. Facoltativamente aggiunge foto o note. La documentazione completa dell'attività è pronta – ancora prima della partenza.
Analisi in ufficio – in tempo reale

L'ufficio visualizza tutti gli interventi sul campo raccolti nella dashboard – filtrabile per collaboratore, cliente, progetto o periodo. Tutti i dati sono esportabili per paghe, fatturazione e controllo di gestione.

I tuoi vantaggi

I tempi di intervento vengono registrati dal vivo presso il cliente – non inseriti a memoria la sera
Tempi di viaggio, tempi di attesa e tempo di intervento attivo chiaramente separati tra loro
Ogni ora associata automaticamente al cliente, all'ordine o al progetto corretto
Prova digitale della visita per ogni intervento presso il cliente – con marca temporale e documentazione fotografica
Panoramica in tempo reale per la pianificazione e la direzione operativa – senza telefonate e richieste di chiarimento
Le fatture ai clienti sono documentabili e tracciabili in modo completo
Consuntivazione basata sulle ore di progetto effettive anziché su stime
Registrazione delle ore di lavoro senza lacune – in grado di superare qualsiasi controllo da parte delle autorità
L'elaborazione delle retribuzioni avviene sulla base di dati verificati – senza cicli di correzione
Avvio senza un progetto IT – i collaboratori sono operativi in pochi minuti

Per chi

A quali aziende con personale sul campo è adatto Jobilino?

Jobilino è adatto a tutte le aziende i cui collaboratori lavorano regolarmente presso la sede del cliente, in mobilità o in luoghi di intervento variabili. I settori tipici sono: assistenza tecnica e manutenzione, riscaldamento-climatizzazione-impianti idraulici (HVAC) e imprese di installazione, elettrotecnica, servizi di assistenza e riparazione, vendita e consulenza con appuntamenti in loco, imprese di pulizia con gestione di immobili, facility management e tecnologia degli edifici, servizi di sicurezza e vigilanza, nonché servizi di cura e assistenza alla persona. Che si tratti di tre o trecento collaboratori sul campo – Jobilino scala con la vostra azienda.

Altri approfondimenti

Provate ora la rilevazione presenze digitale per i lavoratori sul campo – gratuitamente

Provate Jobilino gratuitamente e scoprite quanto può essere semplice la rilevazione presenze sul campo. Registrare gli interventi, separare i tempi di percorrenza, attribuire le commesse – tutto in un'unica app, tutto in tempo reale, senza carta e senza lavoro di recupero.

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Domande frequenti

La rilevazione delle presenze per il personale sul campo è prevista per legge?

Sì. L'obbligo di registrazione dell'orario di lavoro si applica a tutti i dipendenti – indipendentemente dal fatto che lavorino in ufficio o sul campo. Inizio, fine e durata dell'orario di lavoro giornaliero devono essere documentati in modo completo. Chi non è in grado di fornire una documentazione senza lacune rischia sanzioni amministrative in caso di ispezioni da parte delle autorità.

Come registrano il proprio orario di lavoro i dipendenti sul campo con Jobilino?

I dipendenti sul campo avviano e terminano ogni intervento direttamente tramite l'app sullo smartphone. Al momento della timbratura selezionano il cliente o l'incarico: il tempo di lavoro viene assegnato automaticamente. I tempi di viaggio vengono registrati separatamente. La documentazione completa delle presenze è pronta ancora prima che il dipendente parta per l'intervento successivo.

È possibile registrare separatamente i tempi di viaggio per il personale sul campo?

Sì. In Jobilino è possibile distinguere chiaramente i tempi di viaggio, i tempi di attesa e i tempi di intervento attivo. Ciò garantisce fatturazioni corrette, rendiconti trasparenti ai clienti e registrazioni conformi alla normativa – senza elaborazioni manuali in ufficio.

Gli interventi sul campo possono essere assegnati direttamente a clienti o progetti?

Sì. Al momento della timbratura il dipendente seleziona il cliente, l'incarico o il progetto appropriato da un elenco chiaro. In caso di più interventi al giorno, viene avviata una registrazione separata per ogni cliente: tutti i tempi di progetto rimangono nettamente distinti e sono analizzabili singolarmente.

In che modo il rilevamento dei tempi aiuta nella fatturazione ai clienti nel servizio esterno?

Quando ogni ora di intervento è attribuita al cliente corretto, le fatture possono essere preparate direttamente sulla base dei tempi registrati – in modo documentabile e trasparente, riducendo le contestazioni. I dati possono essere esportati filtrati per cliente, periodo o dipendente.

La pianificazione può vedere in tempo reale dove si trovano i collaboratori del servizio esterno?

Sì. Non appena un collaboratore avvia un intervento, questo è visibile nella dashboard – con cliente, commessa, orario di inizio e stato. La pianificazione può coordinare gli interventi successivi, reagire a imprevisti e gestire le capacità senza dover chiamare il collaboratore.

L'app funziona anche senza connessione Internet durante gli interventi presso i clienti?

Sì. Jobilino salva tutte le registrazioni localmente sul dispositivo quando non è disponibile alcuna connessione. Non appena la rete mobile o il Wi-Fi torna disponibile, i dati vengono sincronizzati automaticamente – nessuna voce viene persa, nemmeno in scantinati, capannoni produttivi o aree rurali.

In quanto tempo Jobilino è operativo nel servizio esterno?

Di norma Jobilino è configurato in poche ore. Clienti, commesse e collaboratori vengono inseriti, l'app viene distribuita – e a partire dall'intervento successivo i Suoi collaboratori registrano i tempi digitalmente. Nessuna formazione, nessun progetto IT, nessuna introduzione che dura settimane.

Con Jobilino posso anche gestire gli incarichi e pianificare i turni con l'IA?

Sì. Gli incarichi dei clienti, singoli o ricorrenti, si prenotano direttamente nella pianificazione del personale; i collaboratori ricevono una notifica push e chiudono l'intervento sul posto con foto e firma del cliente. Gli appuntamenti completati si possono riprendere come righe di fattura. Per la pianificazione si può aggiungere Joby, un assistente IA che risponde in linguaggio naturale alle domande sul piano – ad esempio chi può sostituire martedì – e non modifica mai nulla da solo. L'elaborazione IA avviene nell'UE.