Rilevazione tempi idraulico – Registri facilmente gli orari di lavoro tramite app

Una tubatura rotta alle 23, la ristrutturazione di un bagno il giovedì, dodici manutenzioni nel mezzo: le imprese di installazione vivono di interventi brevi presso molti clienti. Jobilino li registra tutti – con cliente, durata, foto e il materiale prelevato dal furgone di servizio. Senza foglietti nel cruscotto.

  • Anche gli interventi brevi
  • Furgone come ubicazione
  • Promemoria di manutenzione

Registrare singolarmente gli interventi brevi

Arrivare, timbrare, lavorare, timbrare l'uscita: due tocchi per cliente. Anche l'intervento da quaranta minuti compare così singolarmente nell'analisi invece di perdersi in un totale giornaliero.

Il furgone di servizio come ubicazione

Un veicolo può essere un'ubicazione di magazzino a sé stante. Ciò che il montatore preleva viene attribuito allo stesso cliente delle sue ore, e voi vedete che cosa c'è realmente ancora a bordo prima che riparta.

Reperibilità documentata correttamente

L'intervento delle 23 viene timbrato alla partenza, non stimato la mattina dopo. Le maggiorazioni notturne, domenicali e festive derivano dal contratto memorizzato, senza che nessuno rifaccia i conti.

Il problema

Le sfide della rilevazione dei tempi per gli idraulici

Un idraulico visita spesso da cinque a dieci indirizzi al giorno. Ogni intervento dura magari quaranta minuti, ognuno appartiene a un cliente diverso e in ognuno viene installato materiale proveniente dal furgone. È proprio questa frammentazione che il foglio presenze non regge: la sera nessuno ricorda più se il secondo appuntamento sia durato quaranta o settanta minuti. E l'intervento d'emergenza delle 23 spesso non viene annotato affatto.

  • Da cinque a dieci indirizzi al giorno: la sera nessuno sa più quanto sia durato ciascun intervento
  • Gli interventi d'emergenza e di reperibilità vengono effettuati ma non documentati, quindi non pagati
  • Il materiale del furgone non finisce su alcuna commessa: il mezzo si svuota e nessuno sa dove sia andato
  • Le scadenze di manutenzione previste dai contratti sfuggono finché non chiama il cliente
  • Dopo un danno da acqua manca la prova dello stato in cui l'impianto è stato trovato
  • Gli spostamenti tra i clienti occupano gran parte della giornata ma non compaiono in nessuna fattura

La soluzione

La soluzione: Rilevazione presenze digitale per installatori

Con Jobilino l'installatore timbra brevemente l'entrata e l'uscita presso ogni cliente, dall'app o da un tag NFC sull'impianto. Ogni intervento compare così singolarmente nell'analisi invece di sparire in un totale giornaliero. Il furgone di servizio può essere gestito come ubicazione di magazzino a sé stante: ciò che ne viene prelevato finisce sulla stessa commessa delle ore. E le manutenzioni ricorrenti si annunciano da sole, prima che chiami il cliente.

Le manutenzioni si annunciano da sole

Per ogni impianto si possono impostare promemoria ricorrenti, da settimanali a annuali, se lo desiderate con diversi giorni di anticipo. I responsabili vengono avvisati prima della scadenza.

Foto come prova dello stato

Prima dello smontaggio, dopo la riparazione, la lettura del contatore: le foto sono allegate direttamente alla registrazione. Dopo un danno da acqua è così documentato in che stato l'impianto è stato trovato.

Come funziona

Come funziona la rilevazione presenze per installatori

  1. Creare clienti e contratti di manutenzione

    Inserite i vostri clienti e gli impianti seguiti. Dove la manutenzione è ricorrente, impostate subito il promemoria: gli intervalli vanno da settimanale ad annuale.

  2. Configurare i veicoli come ubicazioni

    Facoltativamente ogni furgone diventa un'ubicazione di magazzino. Ciò che viene caricato è un ricevimento, ciò che viene installato dal cliente è un prelievo sulla sua commessa.

  3. Timbrare presso ogni cliente

    Il montatore timbra all'arrivo e alla partenza. I tag NFC sugli impianti seguiti con regolarità eliminano la selezione sul telefono.

  4. Reperibilità e inserimenti successivi

    Gli interventi di reperibilità si timbrano come qualsiasi altro. Ciò che dovesse sfuggire viene inserito dopo, a seconda della configurazione con motivazione e approvazione, sempre registrato.

  5. Fatturare e analizzare

    A fine mese avete le ore per cliente e per impianto, comprese maggiorazioni e tempi di viaggio. L'esportazione va alle paghe, il report per cliente alla fatturazione.

I tuoi vantaggi

  • Ogni intervento breve documentato singolarmente invece che nascosto in un totale giornaliero
  • Reperibilità ed emergenze vengono pagate perché sono registrate
  • Il materiale del furgone finisce sul cliente giusto
  • Le manutenzioni si annunciano prima che chiami il cliente
  • Le foto documentano lo stato dell'impianto prima e dopo
  • I tempi di percorrenza tra gli indirizzi diventano visibili
  • Digitale Dokumentation der Arbeitszeiten
  • Geeignet für kleine und mittlere Installateurfirmen

Per chi

Per quali aziende di installazione è adatto Jobilino?

Jobilino è utilizzato da imprese di installazione e idrauliche, installatori di impianti di riscaldamento e aziende di impiantistica – dalla ditta con un solo furgone all'impresa con un proprio servizio di reperibilità. Il mix tipico è ristrutturazioni programmate, manutenzioni ricorrenti e guasti imprevisti. È particolarmente utile per le aziende con molti interventi brevi al giorno, con contratti di manutenzione che devono essere attivati in modo affidabile e con materiale installato prevalentemente dal furgone di servizio. Magazzino, registro dei chilometri e consegna degli attrezzi sono moduli separati che si basano sugli stessi clienti e sulle stesse commesse.

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  • Nessun costo di attivazione
  • disdetta mensile
  • Conforme al GDPR

Domande frequenti

La soluzione è adatta anche alle piccole imprese di installazione?

Sì, Jobilino è particolarmente adatto alle piccole e medie imprese di installazione.

I dipendenti possono timbrare tramite NFC?

Sì, i dipendenti possono timbrare l'entrata e l'uscita direttamente in cantiere tramite NFC.

Il rilevamento delle presenze è conforme al GDPR?

Sì. Jobilino è sviluppato in Austria e i dati risiedono su server nell'UE. Chi possa vedere quali ore e quali dati personali è regolato dai gruppi utenti: un caposquadra vede la propria squadra, non l'intera azienda. Le modifiche alle registrazioni vengono tracciate, così resta ricostruibile chi ha modificato che cosa e quando. I dati di posizione vengono rilevati solo se lo attivate per la tipologia di tempo interessata e solo al momento della timbratura: non esiste alcun tracciamento continuo.

Vale la pena timbrare se un intervento dura solo mezz'ora?

Proprio in quel caso. Timbrare entrata e uscita sono due tocchi e insieme richiedono pochi secondi. Il vantaggio è che l'intervento compare singolarmente nell'analisi: vedete quanto dura davvero una visita di manutenzione presso quel cliente, invece di scoprire a fine anno che la tariffa forfettaria non è mai stata adeguata.

Come registro un intervento d'emergenza nel cuore della notte?

Come qualsiasi altro intervento: timbrare alla partenza, selezionare l'oggetto dal cliente, timbrare l'uscita a lavoro concluso. Le maggiorazioni notturne, domenicali e festive derivano dal contratto memorizzato: il montatore non calcola né spunta nulla, e nella chiusura mensile le ore con maggiorazione compaiono separate.

Posso vedere quale materiale è ancora nel furgone di servizio?

Se utilizzate il modulo di magazzino, sì. Ogni veicolo può essere un'ubicazione a sé stante. Ciò che viene caricato è un ricevimento, ciò che viene installato dal cliente è un prelievo sulla sua commessa. La giacenza per veicolo è quindi sempre visibile e vi accorgete che le guarnizioni stanno finendo prima di partire, non dal cliente.

Come mi assicuro che nessuna manutenzione prevista da contratto venga dimenticata?

Per ogni oggetto si possono impostare promemoria ricorrenti: settimanali, mensili, trimestrali, semestrali o annuali. Stabilite con quanti giorni di anticipo parte il promemoria e chi lo riceve. Così la scadenza non dipende più da una persona e dal suo foglio Excel.

Che vantaggio ho ad allegare foto alla registrazione?

Dopo un danno da acqua o una riparazione contestata, lo stato precedente all'intervento è il punto decisivo. Una foto allegata alla registrazione è legata al momento, al collaboratore e all'oggetto: è una prova diversa da un'immagine nella galleria del telefono, di cui non si sa quando e dove sia stata scattata.

I miei montatori parlano lingue diverse. È un problema?

No. L'app è disponibile in 28 lingue e ogni collaboratore imposta la propria. L'azienda continua a lavorare nella propria lingua mentre il montatore vede l'interfaccia nella sua: questo riduce sensibilmente gli errori di timbratura, soprattutto per i nuovi colleghi nelle prime settimane.

Serve un tag NFC per ogni cliente?

No, il tag è facoltativo e conviene dove si torna con regolarità, per esempio nei contratti di manutenzione o presso gli amministratori di condominio. Per gli interventi una tantum il montatore seleziona semplicemente il cliente nell'app. Entrambe le strade producono la stessa registrazione; il tag risparmia solo la selezione.

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