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Invitare i dipendenti: e-mail, numero di cellulare – o entrambi?
Ogni dipendente ha bisogno almeno di un indirizzo e-mail o di un numero di cellulare. Ciò che registra determina come arriva l'invito, come la persona accede e per quale via riceve una nuova password. Questo articolo mette a confronto le due strade e ne spiega le regole – così la decisione la prende una volta sola, non a ogni nuova assunzione.
La decisione in tre frasi
tutti
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Almeno uno dei due è obbligatorio
Alla creazione Jobilino richiede un indirizzo e-mail o un numero di cellulare. Senza nessuno dei due il dipendente non può essere salvato – non avrebbe modo di accedere.
Tipp: Entrambi insieme è consentito e in molti casi è la scelta migliore – il perché è più sotto.
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Se c'è un indirizzo e-mail, prevale
Jobilino invia l'invito e l'eventuale nuova password via e-mail non appena un indirizzo è registrato. L'SMS è la via per chi non ne ha uno.
Tipp: Vale per i messaggi di sistema. All'accesso, invece, sceglie la persona – si veda la sezione su entrambi i dati.
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Nel piano gratuito l'e-mail è obbligatoria
Gli account gratuiti non possono inviare SMS. Per questo Jobilino richiede lì obbligatoriamente un indirizzo e-mail alla creazione.
Tipp: Se il Suo team lavora in gran parte senza e-mail aziendale, è un motivo per attivare l'invio di SMS – ci contatti.
Se registra un indirizzo e-mail
amministratori
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L'invito arriva via e-mail
Il dipendente riceve un messaggio con le credenziali e il link al Suo Jobilino – nella lingua impostata alla creazione.
Tipp: Se non arriva, controlli prima la posta indesiderata. Gli indirizzi collettivi come info@ finiscono lì più spesso di quelli personali.
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Accesso con l'indirizzo e-mail
Nell'app e nell'app web la persona accede con quell'indirizzo – con password oppure, se attivato, con un codice monouso inviato allo stesso indirizzo.
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Anche la nuova password arriva via e-mail
Se imposta una nuova password nell'amministrazione utenti, Jobilino la invia all'indirizzo registrato.
Tipp: Dal proprio account non si può reimpostare la password – lo fa una seconda persona con diritti di amministratore.
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Per chi è adatta questa via
Per ufficio, amministrazione, direzione lavori e per tutti coloro che hanno comunque un indirizzo aziendale. I messaggi restano consultabili, i link si aprono al computer e non ci sono costi di invio.
Se registra solo un numero di cellulare
amministratori
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L'invito arriva via SMS
Senza indirizzo e-mail registrato, Jobilino invia le credenziali come SMS al numero di cellulare.
Tipp: È la via consueta in cantiere, nelle pulizie e in magazzino – lì raramente ognuno ha un indirizzo aziendale.
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Accesso con il numero di cellulare
La persona accede con il proprio numero, con password oppure – se attivato – con un codice monouso che arriva via SMS.
Tipp: Qui il codice monouso è particolarmente comodo: non c'è alcuna password che si possa perdere.
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Anche la nuova password arriva via SMS
Se imposta una nuova password, va al numero – la stessa via dell'invito.
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Che cosa tenere presente
L'invio di SMS ha un costo ed è bloccato negli account gratuiti. Se la persona cambia numero, deve aggiornarlo nell'amministrazione utenti – altrimenti non arrivano né l'invito né la nuova password.
Tipp: Con i numeri privati vale la pena avvisare la persona che i messaggi di sistema arriveranno lì.
Se registra entrambi
amministratori
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I messaggi di sistema vanno all'e-mail
Jobilino invia l'invito e l'eventuale nuova password via e-mail non appena un indirizzo è registrato. Il numero non viene usato per questo – non è una seconda via di recapito per lo stesso messaggio.
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All'accesso sceglie la persona
Può accedere con l'indirizzo e-mail o con il numero di cellulare. Se il codice monouso è attivo, la via di invio segue esattamente ciò che è stato digitato: e-mail inserita – codice via e-mail; numero inserito – codice via SMS.
Tipp: È il vero vantaggio di registrare entrambi: chi non ha campo usa l'e-mail – e viceversa.
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Raccomandazione
Dove esistono entrambi, li registri entrambi. Non costa nulla, non cambia nulla nell'invio dei messaggi di sistema e offre alla persona una seconda via per accedere.
Regole valide per entrambi
amministratori
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Ogni dato può comparire una sola volta
Indirizzo e-mail e numero di cellulare sono univoci per azienda. Due dipendenti non possono condividere lo stesso indirizzo o lo stesso numero – Jobilino lo rifiuta al salvataggio.
Tipp: Una coppia che condivide un indirizzo privato ha quindi bisogno di un dato proprio ciascuno – per esempio il rispettivo numero di cellulare.
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La grafia del numero è indifferente
Jobilino elimina spazi, barre, trattini e punti al salvataggio. Che digiti „+43 664 123 45 67“ o „+436641234567“ non fa differenza – nemmeno per il controllo dei duplicati.
Tipp: Inserisca il numero con il prefisso internazionale. Senza, all'estero l'SMS non può essere recapitato.
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Entrambi si possono modificare in seguito
Indirizzo e numero si modificano in qualsiasi momento nell'amministrazione utenti. Le registrazioni orarie esistenti non ne risentono – appartengono alla persona, non al recapito.
Tipp: Dopo la modifica la persona accede con il nuovo dato. Glielo comunichi, altrimenti continuerà a provare con il vecchio.
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Dipendenti usciti
All'uscita il recapito viene liberato, così da poter essere riutilizzato. Per una persona uscita non è più possibile reimpostare la password.
Quale via per quale squadra
amministratori
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Ufficio e amministrazione
Indirizzo e-mail. Esiste comunque, i messaggi restano consultabili e non ci sono costi di invio.
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Cantiere, pulizie, magazzino
Numero di cellulare – e, dove c'è, anche l'indirizzo e-mail. Senza indirizzo aziendale l'SMS è l'unica via su cui arrivano le credenziali.
Tipp: In combinazione con il codice monouso nessuno deve ricordare una password.
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Personale stagionale e occasionale
Numero di cellulare. Di solito è subito disponibile al colloquio, mentre un indirizzo aziendale andrebbe prima creato.
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Account gratuito
Indirizzo e-mail – lì è obbligatorio, perché gli account gratuiti non possono inviare SMS.
Domande frequenti
Devo indicare un indirizzo e-mail alla creazione?
Ho registrato entrambi – dove arriva l'invito?
Due dipendenti possono condividere un indirizzo e-mail?
Come devo scrivere il numero di cellulare?
Che cosa succede se un dipendente cambia numero di cellulare?
Un dipendente può accedere senza password?
Altre domande? Siamo felici di aiutarti.
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