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Finestra di tolleranza: timbratura e orario di inizio pianificato

Chi si trova in cantiere venti minuti prima dell'inizio del turno non ha lavorato venti minuti. La finestra di tolleranza confronta la timbratura reale con l'orario di inizio pianificato e stabilisce da quando il tempo viene conteggiato. Questo articolo illustra i quattro casi, da dove proviene l'orario pianificato, quale ampiezza scegliere – e come annullare un adeguamento nel singolo caso.

Che cosa fa la finestra di tolleranza

tutti

  1. Confronta due orari

    A ogni timbratura in tempo reale Jobilino verifica se per quel giorno è pianificato un orario di inizio. Se c'è, la distanza tra piano e timbratura decide quale orario viene conteggiato.

    Tipp: Senza pianificazione non accade nulla: la timbratura conta così com'è.

  2. La timbratura reale viene conservata

    Quando viene conteggiato un orario diverso da quello timbrato, Jobilino li salva entrambi. La timbratura reale resta sulla registrazione ed è documentata nella sua cronologia.

    Tipp: Nulla viene sovrascritto. È ciò che rende un adeguamento verificabile e reversibile in seguito.

  3. Solo per timbrature in tempo reale

    La regola vale esclusivamente per una timbratura da app, web o NFC. Gli orari inseriti manualmente e le registrazioni giornaliere non vengono mai adeguati – sono la via prevista per le correzioni.

    Tipp: Anche l'uscita non è interessata. La finestra di tolleranza riguarda solo l'inizio del lavoro.

Da dove proviene l'orario pianificato

amministratori

  1. Dalla disposizione

    Se per quel giorno esiste un piano giornaliero chiuso, il primo turno lì pianificato fornisce l'orario di inizio. Una bozza non conta – solo il piano chiuso è vincolante.

    Tipp: La disposizione ha la precedenza: se lì c'è una corrispondenza, la pianificazione turni non viene più consultata.

  2. Altrimenti dalla pianificazione turni

    Senza un piano di disposizione corrispondente, Jobilino ricorre alla pianificazione turni – al primo turno non annullato della giornata con un orario di inizio.

    Tipp: Vale solo con la finestra di tolleranza attiva. Senza la funzione la valutazione resta limitata alla disposizione.

  3. Senza pianificazione nessuna valutazione

    Se Jobilino non trova né l'uno né l'altra, non c'è alcun orario da confrontare. La timbratura conta invariata.

    Tipp: La finestra di tolleranza non sostituisce quindi la pianificazione – la presuppone.

Attivare e scegliere l'ampiezza

amministratori

  1. Attivare l'interruttore

    Amministrazione → Rilevazione presenze → “Finestra di tolleranza per l'inizio del lavoro (orario pianificato)”. La funzione è disattivata di default.

  2. Impostare l'ampiezza

    Si possono scegliere 3, 5, 10, 15, 25 o 30 minuti; il valore predefinito è 5. Vale in entrambe le direzioni – tanto prima quanto dopo l'orario pianificato.

    Tipp: Cominci in piccolo. Cinque minuti coprono il naturale arrivare in anticipo senza regalare né tagliare tempo in modo percepibile.

  3. Attivare a parte il lato tardivo

    Se una timbratura lievemente in ritardo venga anticipata all'orario pianificato è un interruttore a sé. È volutamente separato, perché accredita tempo non lavorato.

    Tipp: Senza quell'interruttore, un ritardo entro la finestra conta così com'è – e il dipendente riceve comunque una conferma discreta, non un richiamo.

  4. Eccezioni per cliente

    Nelle impostazioni cliente può escludere del tutto un cliente dalla valutazione oppure assegnargli un'ampiezza diversa.

    Tipp: Se la funzione sia attiva resta una decisione aziendale. Il cliente determina solo l'ampiezza della finestra, o vi rinuncia.

I quattro casi

tutti

  1. Nettamente in anticipo

    Se la timbratura precede l'orario pianificato più di quanto la finestra consenta, il tempo di lavoro conta dall'orario pianificato. Esempio: previsto 6:00, timbrato 5:35, finestra 5 minuti – conteggiato dalle 6:00.

    Tipp: Il dipendente riceve un avviso, non un errore. Timbrato resta timbrato – solo il conteggio inizia all'orario pianificato.

  2. Leggermente in anticipo

    Se la timbratura cade entro la finestra prima dell'orario pianificato, conta comunque l'orario pianificato – ma senza avviso di scostamento. Esempio: previsto 6:00, timbrato 5:57, finestra 5 minuti – conteggiato dalle 6:00.

    Tipp: È esattamente lo scopo della finestra: arrivare due minuti prima non deve rendere nessuno appariscente.

  3. Puntuale o leggermente in ritardo

    Entro la finestra dopo l'orario pianificato conta la timbratura reale. Solo se ha attivato il lato tardivo viene conteggiato l'orario pianificato.

    Tipp: Esempio con lato tardivo attivo: previsto 6:00, timbrato 6:03, finestra 5 minuti – conteggiato dalle 6:00.

  4. Nettamente in ritardo

    Se la timbratura segue l'orario pianificato più di quanto la finestra consenta, conta sempre la timbratura reale. La persona viene informata di essere in ritardo.

    Tipp: Il ritardo non viene mai eliminato automaticamente – viene solo reso visibile.

  5. Esattamente al limite

    Una timbratura esattamente al bordo della finestra conta ancora come interna – in entrambe le direzioni.

Che cosa nota il dipendente

dipendenti

  1. Un breve messaggio dopo la timbratura

    Dopo l'entrata l'app mostra un breve messaggio: una conferma se puntuale, un avviso se nettamente in anticipo o in ritardo – con l'orario da cui parte il conteggio.

    Tipp: Il messaggio compare nella lingua impostata e funziona allo stesso modo su ogni via, anche con NFC.

  2. Entrambi gli orari restano visibili

    Nell'elenco delle registrazioni, accanto all'orario conteggiato compare quello effettivamente timbrato. Nessuno deve chiedersi perché un orario appaia diverso da come lo ricorda.

Correggere e analizzare

amministratori

  1. Annullare un singolo adeguamento

    Se una timbratura è stata adeguata a torto – perché il lavoro è davvero iniziato prima – la si può sbloccare modificando la registrazione. Viene allora conteggiata la timbratura reale.

    Tipp: Serve un'autorizzazione dedicata. Chi non l'ha vede l'avviso ma nessun pulsante.

  2. Sbloccarne più insieme

    Sulla lavagna giornaliera della disposizione può sbloccare in blocco tutti gli adeguamenti di un piano – per esempio quando un impiego è davvero iniziato prima del previsto.

    Tipp: Ogni registrazione mantiene la propria voce di protocollo – l'azione in blocco è tracciabile come uno sblocco singolo.

  3. Scostamenti a colpo d'occhio

    La disposizione tiene una panoramica dedicata degli scostamenti: adeguamenti effettuati, ritardi e timbrature mancanti – con lo sblocco direttamente dalla riga.

  4. Totali mensili

    La panoramica mensile indica quanto tempo è stato adeguato tramite la finestra di tolleranza. PDF ed esportazione Excel mostrano gli stessi valori.

    Tipp: Così capisce se la Sua finestra è adatta: adeguamenti costanti in una sola direzione indicano un orario pianificato sbagliato più che persone poco puntuali.

Domande frequenti

La timbratura reale va persa?

No. Se l'orario conteggiato differisce da quello timbrato, Jobilino li salva entrambi. La timbratura reale resta visibile sulla registrazione ed è documentata nella sua cronologia – proprio ciò che rende possibile una verifica e uno sblocco successivi.

Quale ampiezza devo scegliere?

Si possono scegliere 3, 5, 10, 15, 25 o 30 minuti, con 5 come valore predefinito. Cominci in piccolo: cinque minuti coprono il naturale arrivare in anticipo senza regalare né tagliare tempo in modo percepibile. Il valore vale in entrambe le direzioni.

Perché il lato tardivo è un interruttore separato?

Perché accredita tempo non lavorato: una timbratura alle 6:03 viene allora conteggiata dalle 6:00. È una decisione aziendale consapevole e non deve avvenire come effetto collaterale della finestra di tolleranza. Senza quell'interruttore, un ritardo conta così com'è.

Funziona senza piano dei turni?

No. Senza orario di inizio pianificato non c'è nulla da confrontare e la timbratura conta invariata. L'orario pianificato proviene o da un piano giornaliero di disposizione chiuso o dalla pianificazione turni – la disposizione ha la precedenza.

Vengono adeguati anche gli orari inseriti manualmente?

No. Vengono valutate solo le timbrature in tempo reale da app, web o NFC. Le registrazioni manuali e giornaliere restano intatte – sono la via prevista per rappresentare correttamente un caso particolare. Nemmeno l'uscita è mai interessata.

Come annullo un adeguamento errato?

Modificando la registrazione si può sbloccare la timbratura reale; serve un'autorizzazione dedicata. Sulla lavagna giornaliera della disposizione può anche sbloccare in blocco tutti gli adeguamenti di un piano – ognuno mantiene la propria voce di protocollo.

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